有了Roa188金宝慱官网下载dmunk的反馈和创意管理功能，获取客户反馈是轻而易举的事。但它也比这强大得多。在这个15分钟的概述中，Roadmunk的实施顾问Lauren Rainville将带领您完188金宝慱官网下载成整个过程，并在此过程中提供有用的提示和指导。
从反馈管理开始
首先，劳伦带你快速参观反馈的收件箱，合作者可以在这里查看和处理反馈。从那里，是时候通过添加来设置和配置您的反馈收件箱了产品(例如“集成”188金宝搏客服)，并进一步将它们细分为组件(比如“Jira整合”)188金宝搏客服。为了避免混淆，Lauren还展示了合作者和审阅者对反馈收件箱的看法之间的关键区别。
说到评审员，Lauren接下来演示了如何作为评审员提交反馈。然后，她展示了如何188金宝慱官网下载Roadmunk Chrome扩展可以很容易地从电子邮件中提交反馈，支持收件箱和web上的几乎任何其他地方。
接下来，你将看到合作者如何在反馈收件箱中对反馈进行排序，然后在他们完成后处理它。您还可以在反馈本身中使用@-符号标记用户。在其他很酷的反馈功能中，你可以在反馈收件箱中链接到现有的想法(或创建新的想法)，你可以标记你不想错过的重要反馈。
一旦你有了一个可靠的输入、收集和分类反馈的工作流程，你就可以进入创意管理了。
从创意管理开始
在Ideas模块中，很容易添加一个新想法。从那里，你可以一起查看你所有的想法——或者基于它们特定的产品领域——并开始确定它们的优先级。188金宝慱官网下载Roadmunk提供了两个内置的优先级方法，你可以在任何时候使用:R.I.C.E.而且价值与努力．组成优先级视图的标头称为因素，它们本质上可以是积极的，也可以是消极的。你也可以创建自定义视图和加权因子基于你的组织的独特需求(比如留存率vs.成本)。
现在，是时候整理你的想法了按优先级(它允许你根据你想要的优先级进行拖放)或排序列表(考虑了给定的分数)。
点击列表中的任何一个想法，你就会打开想法卡，上面有关于你的想法的所有相关细节。在创意卡中，你可以通过将创意链接到现有项目或创建一个新项目来将其推广到路线图中。你还可以在右边查看任何与这个想法相关的反馈，这对一眼就能看到非常有帮助。
在Customers模块中，您将看到所收集的所有组织和联系人的名称。通过点击每个客户，你可以看到有多少想法链接到他们，以及他们提供的反馈信息的数量。如果您想添加更多的客户，您总是可以手动或通过CSV导入这样做。
如果在这次网络研讨会之后，你对自己的反馈和想法管理技能有信心，那就试试吧初学者路线图尺寸，这将帮助你把你的路线图绘制能力提升到一个新的水平。